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常见问题说明

关于禁用/默认组织结构选择框

选择框组件：res-select-group 组织结构选择框包含：公司，部门，人员，片区 部分情况下，不会显示片区选择框

3.1.89+ 的 systemclient 模块中 ，对于res-select-group组件，增加了权限控制，

部门默认选中 和 人员默认选中 两个权限，会使得默认选中当前公司部门

人员强制选中 权限会默认成当前人员的 分公司部门人员，并且不可修改

配置文件放在那里？

50.4 上测试系统得例子，

配置文件放在E:\afServer\tomcat-revenue-manage-system-address-8007\webapps\system\WEB-INF\classes\vues目录下

如果资源管理里面配置了组件目录 比如配置的是 ceshi

那么路径就会在E:\afServer\tomcat-revenue-manage-system-address-8007\webapps\system\WEB-INF\classes\ceshi\vues

关于带卡物联网表开户方式

当选择的的气表品牌是共享开户并且为指令开户时,会发送开户指令,并且不会出现发卡售气页面。

当选择的的气表品牌是共享开户并且为发卡开户时,不会发送开户指令,并且会出现发卡售气页面。

当选择的的气表品牌不是共享开户时,会发送开户指令,并且会出现发卡售气页面。

滞纳金计算方式

滞纳金 = 违约天数 x 滞纳金比率 x 欠费金额

h = t_handplan

违约天数 = h.f_end_date - h.f_input_date

滞纳金比率 = 单值中的 民用违约金||非民用违约金

欠费金额 = h.f_oughtfee

f_end_date 怎么 生成的？

当系统配置 滞纳天数 单值时，f_end_date = f_input_date + 滞纳天数， 如：滞纳天数 = 15 ， f_iuput_date = 2023-01-01, 那么 f_end_date 就是 2023-01-16

当系统配置 次月结算日期 单值时，f_end_date = 次月结算日期 如：次月结算日期 = 15 ， f_iuput_date = 2023-01-01, 那么 f_end_date 就是 2023-02-15

用户编号是怎么生成的？

v3 产品公共的生成方法是 当前登陆人的组织机构 id f_orgid + t_sequence 表中 key 是 当前 f_ord_id 的 value

即 f_org_id+ value

通常来说一般上线前会制定好编号生成规则，或者按照原来客户旧系统的规则进行开发

打印控件怎么配置？为什么我配置好了但是没有效果？

一、 查看打印控件使用端口​

  1. 进入系统首页

  1. 按下 F12 打开控制台查看网络，并点开CLodopfuncs.js开头得请求即可查看到端口

  1. 如果网络里没有请求数据，请保持控制台在这个页面，并且刷新客服系统

二、打印控件端口配置完成不生效​

查看控制台是否有报错类似下图

Access to script at 'http://localhost:18000/CLodopfuncs.js?priority=1' from origin 'http://220.194.141.253:8600' has been blocked by CORS policy: The request client is not a secure context and the resource is in more-private address space local.

  • 错误原因

    Chrome 浏览器 94 及以后的版本，引入了弃用试验 Block insecure private network requests，就是当目标站点的 ip 地址比请求发起者的 ip 地址更加私密时，会进行阻止

  • 解决方案 1

    浏览器地址栏输入 chrome://flags/#block-insecure-private-network-requests 将Block insecure private network requests选项设置为Disable 点击Relaunch 重启浏览器

  • 解决方案 2

将网站升级为 https

  • 解决方案 3

    更换浏览器到 chrome 内核 94 以下 比如 93 版本

    1. chrome 旧版本下载地址 https://www.chromedownloads.net/chrome64win/
    2. 使用双核浏览器
    3. 使用 360 极速浏览器 极速模式进行访问

  • 解决方案 4

    修改注册表配置，不推荐不进行阐述

系统是如何划价的？物联网表预划价是什么意思？

2022-11-23 之前​

物联网表​

周期内内用气量 = ( 使用 f_user_id 查询 周期内收费记录之和) + 换表时填写的旧表余量 (当卡表换成物联网表时会让填写)

如果换表时选择同步 则会取 新表和旧表的 气量之和

查询 sql ↓

  -- 收费记录用气量
  select isnull(sum(s.f_pregas), 0) as gas
  from t_sellinggas s
          left join t_userfiles u on s.f_userfiles_id = u.f_userfiles_id
  where s.f_operate_date >= '{stairbegindate}'
    and s.f_type not in ('超用收费', '卡表收费', '发卡售气')
    and s.f_user_id = '{f_user_id}'
    and (u.f_ladder_sync != '不同步' or u.f_ladder_sync is null)
    and s.f_state = '有效'
  -- 换表时阶梯余量
     select isnull(f_stair_use,0) f_stair_use from t_changetables
     where f_operate_date >= '{stairbegindate}' and f_state = '有效'
     and f_type='换新表' and f_userfiles_id = '{data.param.f_userfiles_id}'

卡表​

周期内内用气量 = ( 使用 f_user_id 查询 周期内收费划价记录气量之和)

如果换表时选择同步 则会取 新表和旧表的 气量之和

查询 sql ↓

  select sum(c.f_gas) as gas
  from t_chargeprice c
          left join t_sellinggas h on h.id = c.f_charge_id
          left join t_userfiles u on c.f_userfiles_id = u.f_userfiles_id
  where c.f_type not in ('超用收费', '余量抵扣')
    and (u.f_ladder_sync != '不同步' or u.f_ladder_sync is null)
    and c.f_state = '有效'
    and c.f_user_id = '{f_user_id}'
    and c.f_operate_date >= '{stairbegindate}'

机表​

周期内内用气量 = ( 使用 f_user_id 查询 周期内抄表划价记录气量之和)

如果换表时选择同步 则会取 新表和旧表的 气量之和

查询 sql ↓

select sum(c.f_gas) as gas
from t_chargeprice c
         left join t_handplan h on h.id = c.f_hand_id
         left join t_userfiles u on c.f_userfiles_id = u.f_userfiles_id
where c.f_type not in ('超用收费', '余量抵扣')
  and (u.f_ladder_sync != '不同步' or u.f_ladder_sync is null)
  and c.f_state = '有效'
  and c.f_user_id = '{data.param.f_user_id}'
  and c.f_operate_date >= '{stairbegindate}'

2022-11-23 之后​

物联网表 有变动​

周期内内用气量 = ( 使用 f_userfiles_id 查询 周期内收费记录之和) + 换表时填写的旧表余量 (当卡表换成物联网表时会让填写)

如果换表时选择同步 则会取 新表和旧表的 气量之和

查询 sql ↓

  -- 收费记录用气量
  select isnull(sum(s.f_pregas), 0) as gas
  from t_sellinggas s
          left join t_userfiles u on s.f_userfiles_id = u.f_userfiles_id
  where s.f_operate_date >= '{stairbegindate}'
    and s.f_type not in ('超用收费', '卡表收费', '发卡售气')
    and s.f_userfiles_id = '{data.param.f_userfiles_id}'
    and s.f_state = '有效'
  -- 换表时阶梯余量
  select isnull(f_stair_use, 0) f_stair_use
  from t_changetables
  where f_operate_date >= '{stairbegindate}'
    and f_state = '有效'
    and f_type = '换新表'
    and f_userfiles_id = '{data.param.f_userfiles_id}'
  union all
  select 0

stairbegindate 本次阶梯开始日期

2023-11-19 物联网表营收页面调价改动​

王磊 (公司最 diao 得产品) 让改成

周期内内用气量 = ( 使用 f_user_id 查询 周期内抄表（t_handplan/t_web_handplan）记录之和) + 换表时填写的旧表余量 (当卡表换成物联网表时会让填写)

如果换表时选择同步 则会取 新表和旧表的 气量之和

查询 sql ↓

  -- 收费记录用气量
  select isnull(sum(h.f_oughtamount), 0) as gas
  from {table_name} h
      left join t_userfiles u on h.f_userfiles_id = u.f_userfiles_id
  where h.f_input_date >= '{stairbegindate}'
    and h.f_userfiles_id = '{data.param.f_userfiles_id}'
    and h.f_meter_state ='已抄表'
    and h.f_hand_state='有效'
  -- 换表时阶梯余量
    select isnull(f_stair_use,0) f_stair_use from t_changetables
     where f_operate_date >= '{stairbegindate}' and f_state = '有效'
    and f_type='换新表' and f_userfiles_id = '{data.param.f_userfiles_id}'

物联网表预划价是什么意思​

物联网表购气时，会更具收费记录划价，不会根据抄表记录划价

输入金额划价之后划出的气量只是预估能用的气量，不是实际用气量

因为是预付费，所以不确定每次买的气量能用多少，所以会预划价

比如今年年底小明已经买气买到三阶梯此时气价是 3， 小明的物联网表以三阶梯购气了 300 元，划价得出气量为 100，

但是到了来年一月一号，这 300 元气量是按照新的阶梯，1 阶梯 1 元的单价结算的，此时气量可以用 300，

所以预划价是不准确的